Om de echtheid van de reviews te garanderen, is het helaas niet mogelijk om bestaande recensies in te trekken. We hebben wel een tijdelijke quarantaine voor reviews die uw bedrijf een lage beoordeling geven. Hierdoor heeft u de tijd om zelf een reactie te plaatsen bij de review, zodat u ook uw kant van het verhaal kunt vertellen.
Om een reactie te geven op een review, logt u in op het portal. Klik vervolgens links op Reviews en zoek de review waar u op wilt reageren. Klik dan op Beheer reviews, waar u vervolgens de reactie kunt invullen. Deze wordt gelijk toegevoegd aan de bedrijf reviews pagina, zodat ook uw reactie zichtbaar is voor nieuwe klanten.